お支払い方法
安全かつ即時のチェックアウトのために、主要なクレジットカードとPayPalをご利用いただけます。価格はお客様のご当地通貨で表示・請求され、可能な限りすべての適用税を含んでいます。以下では、当社がどのように決済を処理し、拒否された場合に対応するか、そしてお客様の取引の安全性を確保する方法について詳しく説明します。
利用可能な決済方法
以下の決済方法をご利用いただけます:
- クレジットカードおよびデビットカード: Visa、Mastercard、American Express。
- PayPal: PayPal残高または登録済みの資金源からのお支払いが可能です。
Afterpay、Klarnaなどの「後払いサービス(Buy Now, Pay Later)」は提供しておりません。
通貨と税金
価格はお客様のご当地通貨で表示・請求されます。チェックアウト時に記載されている国々へ発送いたします。
- 税込み価格: 多くの配送先において、輸入時のVAT(付加価値税)またはGST(物品税)は、表示されている価格に既に含まれています。
- チェックアウト時の税金: カナダなど一部の国では、販売税がチェックアウトプロセス中に計算・追加されます。
- 輸入関税: その他の地域では、輸入関税や税金は到着時に配送先の国によって設定・徴収されます。
決済タイミング
ご注文確定時に直ちに決済が行われます。取引が成功すると確認メールが届きます。
安全な決済処理
お客様のセキュリティは当社の最優先事項です。すべての決済はStripeおよびPayPalによって安全に処理されます。
- 当社はお客様の完全なカード番号を見ることも保存することもありません。
- StripeおよびPayPalは、高度な暗号化技術と不正防止対策を用いてお客様のデータを保護しています。
決済失敗または拒否の場合
決済が拒否された場合、それは残高不足、カード情報の誤り、または銀行側のセキュリティチェックによる可能性があります。
- 別のカードを使用してみてください。
- PayPal経由でお支払いを試みてください。
- 問題が解決しない場合は、注文番号(発行されている場合)を明記の上、[email protected]までご連絡ください。サポートさせていただきます。
お問い合わせ
決済に関するご質問や、ご注文に関するサポートが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでご連絡ください。
- Email: [email protected]
- 問い合わせフォーム: 問い合わせフォームよりご利用いただけます
- 返信時間: 営業日1日以内にご返信いたします。
問題を迅速に解決するために、メッセージには必ず注文番号をご記入ください。なお、サポート専用の公開電話番号はございません。